Service Cloud de
Mail-to-Fax / Fax-to-Mail
certifié HDS
(Hébergeur de Données de Santé)
Avec FAXBIS, le fax est aussi simple et pratique qu'un mail !
Fax mail, PDF Fax, Fax électronique... appelez-le comme vous voulez. L'important est qu'avec FAXBIS vous bénéficiez d'une solution de fax sur IP ne nécessitant aucune installation de matériel ni de logiciel. C'est 100% Web !
Le fax reste indispensable dans un très grand nombre d’organisations mais mérite-t-il encore des dépenses importantes et des désagréments récurrents (fiabilité, papier, déplacements contre-productifs, traçabilité limitée, PRA/PCA, téléphonie sur IP, impact environnemental…). Le service fax FAXBIS est la réponse à ces problématiques : vous continuez d’envoyer et de recevoir vos fax par email (mail-to-fax / fax-to-mail) en éliminant toutes les contraintes liées au fax traditionnel tout en faisant des économies.
Fax électronique, le principe
FAXBIS ne nécessite aucune installation de logiciel ni de matériel spécifique, il s’agit d’un service Web.Avec une simple connexion Internet, FAXBIS vous permet d’envoyer et de recevoir vos fax comme des emails, depuis votre poste de travail, les documents faxés étant placés en pièces jointes (Word, Excel, Powerpoint, PDF...). L’adresse du destinataire est saisie sous cette forme pour permettre à FAXBIS d’identifier le numéro : [numéro de fax]@faxbis.com.La plateforme FAXBIS, connectée au réseau téléphonique, se charge d’acheminer immédiatement les fax transmis de façon complètement transparente pour vos contacts. L’expéditeur reçoit l’accusé de réception par email également. Vous disposez d’une interface Web sécurisée et simple d’utilisation pour le suivi et l’administration du service.
Changer de solution fax en conservant ses numéros
Nous assurons nous-même la gestion des portabilités et fournissons de nouveaux numéros de fax
Ne raturez pas et ne jetez pas vos cartes de visite ni votre papier entête, avec FAXBIS, vous ne conservez que l'essentiel : vos numéros !
En tant qu'opérateur fax enregistré à l’ARCEP*, nous traitons directement les portabilités sans solliciter des tiers.
Cela nous permet de gagner en efficacité. Tout au long de la procédure, vous avez la possibilité de contacter directement la personne dédiée à la portabilité chez AVM Up.
Cette personne est en relation directe avec tous les opérateurs du marché pour récupérer le plus rapidement possible tous vos numéros.
Qu'il s'agisse de portabilités simples (SDA), complexes (tête de ligne) ou subséquentes (numéros portés plusieurs fois), nous assurons une prestation rapide qui vous permettent de ne pas subir de coupure de service.
- Numéros géographiques en 01, 02, 03, 04 ou 05
- Numéros non géographiques en 09
- Numéros mnémotechniques...
Nous fournissons également de nouveaux numéros pour répondre à vos besoins :
* AVM Up (AVM Informatique) est opérateur par décision de l’ARCEP du 19 décembre 2006 n°06-1304.
Ouvrez vos applicatifs au fax pour automatiser les flux
Avec FAXBIS, il est possible d'automatiser des flux fax à partir d'applications logicielles. L'applicatif doit simplement être capable de générer un envoi de mail. FAXBIS est ainsi compatible avec de nombreux systèmes en place : ERP, SAP, CRM, GPAO, et autres applicatifs métiers.
Certaines spécificités peuvent nécessiter la mise en place d’une passerelle (gateway) qui peut être installée sur une machine virtuelle pour conserver une installation complètement dématérialisée. Une API webservice permet également d’intégrer FAXBIS pour des besoins spécifiques ou pour s’adapter à une configuration particulière.
Faxer un document papier avec un service de fax mail
Envoyer un fax papier grâce à la fonction mail de votre multifonction
Outre la possibilité de scanner puis faxer le document par mail depuis un poste de travail, FAXBIS s’intègre aux multifonctions dotés d’une fonctionnalité de type iFax, scan2mail ou eCopy pour faxer directement depuis la machine et ainsi gagner du temps. La machine étant connectée en IP au réseau, ce mode d’envoi ne nécessite ni carte fax, ni ligne téléphonique. Avec eCopy, l’utilisateur identifié reçoit même l’accusé de réception directement dans sa boîte email.
Un paramétrage permet de ne saisir que le numéro de fax et non l'adresse email complète avec le suffixe @faxbis.com ce qui peut être fastidieux si vous devez effectuer cette opération fréquemment
Imprimer ses fax reçus avec un service de fax mail
Une solution de Fax2Mail permet de ne plus imprimer les fax en réception ce qui s'avère très avantageux (pas d'impression des pub, réduction du papier, archivage électronique, confidentialité...).
Pourtant, certaines organisation nécessite d'imprimer directement les fax reçus. Il existe des solutions pour cela : paramétrage d'un multifonction et du serveur de mail ou installation d'une gateway FAXBIS, software light et virtualisable. Nous consulter.
L'archivage électronique des fax
Enregistrement des fax dans vos espaces d'archivage électronique.
En réception, les fax ne sont pas imprimés mais distribués en pièce jointe des mails FAXBIS, au format PDF. Il est alors facile d'enregistrer ces fichiers numériques quelle que soit la méthode de gestion des documents :
- Enregistrement sur le poste de travail selon votre méthode de classement
- Enregistrement sur le réseau et ses serveurs d'archivage
- Stockage dans le Cloud
- Utilisation d'une GED (Gestion Electronique de Documents)
FAXBIS archive automatiquement tous les fax dans le Cloud.
Parce qu'un mail ça se supprime manuellement, volontairement ou non, ou par purge automatique, FAXBIS sécurise vos fax, envoyés et reçus, dans le Cloud, pendant une durée d'un an.Ils sont accessibles via une interface Web sécurisée. Vous pouvez alors télécharger le pdf du fax que vous recherchez. En matière de sécurité et de confidentialité, FAXBIS respecte les directives du RGPD. Le service est par ailleurs déployé et redondé dans plusieurs datacenter uniquement basés en France.
Faxbis.com, un site web pour gérer le service en toute autonomie
L'interface Web faxbis.com permet de piloter le service
-
Pour les utilisateurs du service
- consultation et téléchargement des archives PDF des fax envoyés et reçus
-
Pour le ou les administrateurs
- Création des utilisateurs et des groupes d'utilisateurs
- Gestion des droits des utilisateurs/groupes
- Association des utilisateurs/groupes à un ou plusieurs numéros de fax
- Gestion des pages de garde
- Consultation des statistiques et des consommations
- Commandes de nouveaux numéros...
Des options pour renforcer la sécurité
- Possibilité de personnaliser votre politique de gestion des mots de passe (nombre de caractères et types de caractères imposés)
- Authentification multi-facteurs (MFA)
- Chiffrement des données
- Abaissement de la durée de rétention des fax dans le Cloud
Les avantages du Fax-Mail
Avantages liés à l'utilisation
Simplicité & confort
Productivité
Performance
Archivage
Mobilité
Avantages liés à la gestion du fax
Dématérialisation
Économies
Continuité de service
Maîtrise des consommations
Proximité & disponibilité
Vos fax sont susceptibles de contenir des données de santé à caractère personnel ?
Aucun problème, on active le mode HDS de FAXBIS !
⚠️ C'est une obligation légale depuis le 1er avril 2018.
AVM Up étant certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé), nous sommes habilités à traiter ce type de données (l'hébergement dans le cadre de l'archivage des fax dans le Cloud est un traitement de données au regard de la CNIL). Cela se fait dans le cadre d'un contrat spécifique "HDS" et implique l'activation de l'option "chiffrement des données".
